Política de envío

Envío gratis a Península y Baleares

Todos los pedidos tienen envío gratis a domicilio, sin pedido mínimo, a cualquier punto de la Península y de las Islas Baleares.

De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Plazos de entrega

Cada producto muestra en su ficha la fecha estimada de entrega para la talla elegida. Los plazos se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, sin festivos nacionales).

Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Pedidos en varios paquetes

Si los productos de tu pedido están en almacenes distintos, el pedido puede llegar en varios paquetes y en fechas diferentes. Cada paquete se envía de forma independiente para que recibas cuanto antes lo que ya está disponible. No te cobramos nada extra por ello.

Entrega

Las entregas se realizan en la dirección que indiques en el pedido. Revisa que sea correcta y completa (piso, puerta, teléfono). Si rechazas la entrega de un pedido sin haberlo anulado antes, los gastos de devolución de ese envío correrán por tu cuenta.

Comprueba el estado del paquete al recibirlo. Si llega dañado o le falta algo, escríbenos en cuanto lo veas.

Anular un pedido

Puedes anular tu pedido mientras no haya salido del almacén, hasta el día anterior al inicio del plazo de entrega estimado. Por ejemplo, si la entrega estimada es entre el 20 y el 22 de mayo, puedes anularlo hasta el 19 de mayo a las 23:59. Te devolvemos el importe en un plazo aproximado de 14 días, por el mismo método de pago.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío escríbenos a escapessergio@gmail.com indicando tu número de pedido.